politique de confidentialité

COLLECTE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous recueillons des données personnelles lorsque vous interagissez avec notre boutique en ligne - par exemple, lorsque vous effectuez un achat, vous inscrivez à notre bulletin d'information ou créez un compte.

Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, vos coordonnées, l'historique de vos achats et votre navigation sur le site web.

Si vous utilisez le même courriel pour plusieurs actions, vos données sont stockées sous un seul profil afin de simplifier votre expérience et d'éviter les doubles communications.

UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter les commandes et les paiements de la boutique en ligne

• Gérer les lettres d'information et les comptes clients

• Analyser le retour d'information et compiler des statistiques

• Améliorer les services et le marketing (avec consentement uniquement)

Nous recueillons également des données anonymes afin de comprendre le comportement des visiteurs et d'améliorer l'expérience des utilisateurs. Vos informations ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers non autorisés.

partage des données

Nous ne partageons vos informations qu'en cas de nécessité :

• Avec les partenaires de livraison pour exécuter les commandes

• avec des sous-traitants autorisés (par exemple, des fournisseurs de services de courrier électronique ou d'analyse) travaillant dans le respect d'une stricte confidentialité.

• avec les autorités publiques si la loi l'exige (par exemple, enquêtes sur les fraudes)

En cas de réorganisation ou de vente de l'entreprise, les données seront traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

transferts internationaux

Notre boutique en ligne fonctionne sur Squarespace (USA), qui est conforme au cadre du bouclier de protection des données UE–États-Unis, ce qui garantit un niveau élevé de protection des données.

Conservation des données

Nous supprimons vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, bien que des informations anonymes puissent être conservées à des fins statistiques.

vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou d'en limiter l'utilisation.

Vous pouvez également demander une copie de vos données ou vous opposer à leur traitement, y compris le profilage automatisé.

RETRAIT et plaintes

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant webshop@rezon8t.com.

Si vous estimez que vos données sont mal traitées, vous pouvez déposer une plainte auprès de notre société ou de l'autorité compétente en matière de protection des données.